La douceur est-elle un avantage dans ce monde de brutes ?

"Un peu de douceur dans ce monde de brutes", voilà une expression bien connue. Pourtant, dans notre environnement bourré de transformations agiles, de challenges, de leadership et de management bienveillant, est-il est réellement avantageux de faire preuve de douceur si on veut être pris·e au sérieux ? Doit-on forcément être prêt·e à taper du poing pour mener une équipe, un projet, un changement ? Et s'il y avait d'autres manières de faire ?
Prenons un moment pour y réfléchir ensemble, tout en douceur.