11 heuristiques pour réussir à coup sûr ses ateliers d'Example Mapping

L'Example Mapping apporte un cadre structurant à la pratique du BDD. Cet atelier efficace redonne ses lettres de noblesses à la collaboration entre experts métiers, développeurs et testeurs. Mais son format accessible cache bon nombre de pièges. Voici 11 heuristiques pour le réussir à coup sûr.

Cette conférence se veut un retour d'expérience de mon utilisation de l'atelier Example Mapping introduit par Matt Wynne & les équipes de Cucumber Londres il y a 6 ans Le format de l'atelier est des plus simples. Je l'ai découvert à l'occasion d'un meetup DDD Paris en 2017 ou 2018 et ai voulu l'appliquer rapidement sur mes projets. Et là, ce fût le drame ! Je partagerai donc ici avec l'audience mes 11 heuristiques pour réussi à coup sûr son atelier (ou plus probablement, réduire les chances de se planter ;)). Après avoir fait quelques rappels sur le Behavior-Driven Development, j'aborderai (dans cet ordre ou pas...) :

1. Il faut savoir poser un exemple concret !
2. Pas besoin d’écrire ses exemples au format Gherkin ! Faites au plus simple, croquis, schémas, etc.
3. La pierre angulaire, c’est l’exemple concret.

Les règles et US ne sont que des blocs pour classifier les exemples entre eux de manière cohérente et compréhensible. 
Corollaire : ne pas toujours démarrer par les cartes jaunes et bleues (US et règles) : commencez par donner des exemples.

4. Les cartes jaunes ne sont pas que rarement des US au démarrage de l’atelier.


Et on s’en fout ! L’atelier est un formidable outil pour grouper des exemples (cf. heuristique n°3).

5. Le vote de confiance sera très souvent négatif sur l’ensemble de la carte : il reste souvent des inconnus. Le faire alors sur des sous-ensemble cohérents et qui sont prêts.
   
6. Atelier difficile à tenir à distance.

Même si des outils tels que Miro proposent un template spécifique, on est en difficulté pour écrire les exemples efficacement (cf. heuristique n°2).

7. S’assurer de capter toute la connaissance.

Chaque question / interrogation doit donner lieu à une carte rouge ou un exemple concret : souvent besoin d’un facilitateur dédié à cette tâche. Dur d’être partie prenante.

8. S’assurer d’avancer : fast & furious @Bruno Boucard
9. Préparez-vous au chaos !

Inconfort car l’on ne navigue pas forcément dans la direction attendue. On peut découvrir des pans complets du métier et ce n’est pas forcément ce qui était attendu / prévu par le PO ou expert métier. « Vous ne saviez pas que vous ne saviez pas. Maintenant, vous le savez ! ». 


10. La couleur dominante de votre carte vous dira beaucoup sur l’avancée de l’atelier et le partage de votre connaissance.
11. De l’art de trouver la fréquence idéale.


25 minutes, c’est souvent court et frustrant. Alors comment optimiser cet atelier ? Quelle fréquence ? Combien de sessions à la suite ?