La conférence pour l'éthique et la diversité dans la tech
avec des crêpes et du cœur Mixit heart

#TALK

Tête à tête souple et musclé

Pour aborder un sujet difficile avec une personne, il y a 3 options : *Ne rien faire, mais rien de change *Y aller bourrin, mais elle se braque et rien ne change *Avoir un tête à tête souple et musclé Comment faire ? C'est difficile ... c'est stressant... et j'ai pas envie de pisser dans un violon.

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Vous êtes développeur ou analyste fonctionnel, bref vous appartenez à une équipe. Vous avez une certaine idée de comment les choses doivent se passer : organisation, principes techniques, comportement.

Un collègue est à côté de la plaque, qu'il en ait conscience ou non.

  • Il/elle n'est pas au niveau d'exigence de l'équipe, du projet. « Il ne respecte pas les règles » « Il ne joue pas le jeu »
  • Il/elle est pris(e) dans un conflit qui pourrit l'ambiance de l'équipe. « Ils peuvent pas se blairer »
  • Il a un comportement inadéquat par rapport aux attentes de l'entreprise ou du client.« Il va se faire sortir » Ou plus simplement il/elle vous demande votre aide. Mais... « C’est un boulet »

Et si vous essayiez de l’aider ?

""Quand on doit aborder un sujet difficile avec une personne, il y a 3 options :

  1. Ne rien faire, mais rien de change
  2. Y aller bourrin, mais elle se braque et rien ne change
  3. Avoir un tête à tête souple et musclé Comment faire ? C'est difficile ... c'est stressant... et j'ai pas envie de pisser dans un violon !""

Vous allez apprendre à mieux aider lors des tête à tête : moins de stress pour vous et pour l'autre, et surtout plus d'efficacité : des principes et une mise en pratique des tête à tête, ou comment aider ses co-équipiers en leur parlant (et en les écoutant). Vous allez découvrir comment mettre en oeuvre la supervision par les pairs : recadrage, coaching, mentoring, feedback.

Après l'exposé de quelques principes issus de cas concret, nous aborderons vos situations.

Pierre Fauvel

Consultant et coach en méthodes agiles. J'oscille maintenant entre l'opérationnel (Scrum Master, Delivery manager) et l'accompagnement (Coach Agile).

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